岗位职责
1、 负责接听电话并引导家长和学生上门咨询
2、 负责电话外呼并引导家长和学生上门咨询
3、 负责将学生家长的信息及时反馈给相关校区
4、 负责学生家长满意度调查及投诉处理
5、 负责收集学生家长意见和建议及时向有关部门反映
6、 负责汇总和分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系
任职要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、热爱教育行业;
3、具备较强的学习能力和**的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、具备合作精神,乐观的态度,良好的服务意识,高度的责任感和信任感,并适应在压力; 工作时间:每天9:00-18:00,周一至周五,单休; 薪酬福利:1、五险一金;2、年终奖金;3、出游学习;4、不定期旅游;5、带薪年假;6、节日福利;7、生日福利;8、完善的职业培训机制;9、广阔的职业发展平台,10每年两次良好的晋升空间;11、舒适良好的室内工作环境;
联系我时,请说是在球王会体育官方网站上看到的,谢谢!