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  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:玩具/塑胶
  • 注册资金:100万-500万
  • 员工人数:50人以下
  • 成立日期:2011年5月11日
  • 营业执照:
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    招聘岗位:淘宝/天猫客服;
    工作内容:
    一、售前客服:
    1、及时迅速对客户购买前的咨询进行解答,促成成交;
    2、在与消费者沟通时,维护好客情关系,积极给予意见参考,引导消费;
    3、及时跟踪货品配送信息,及时与客户沟通,避免客户不满情绪;
    二、售后客服:
    1、处理客户投诉、退换货等相关工作。
    职位要求:
    1.善与沟通,思维敏捷.电脑操作熟练,打字速度50字/每分以上。
    2.有电商销售经验或者淘宝的购物经验,能承受工作压力,能根据工作需要调整工作时间,学习能力强的应届毕业生亦可。
    3.一定要有耐心、热情,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦。
    4.全职,要求能长期工作,能承受工作压力,能力可以在成长的过程中培养,我们更注重人品及工作态度,要求能细心,认真,勤奋,务实。
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    1.学历,户籍,工作经验不限,性别不限。
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    3.公司尊重每一位员工的职业期望,结合每个人的能力,给与不同的培训办法,适应客服,销售,推广,运营等不同岗位的需要。
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