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    岗位职责

    1、利用淘宝旺旺、千牛等工具在线解答客户问题,促成店铺的销售交易;
    2、熟练操作计算机、千牛及各类聊天工具,打字速度快;
    3、积极处理售后问题,及时跟踪和解决负面评价;
    4、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
    任职要求
    年龄要求: 18-25 岁
    1、**,18-25岁,有耐心,踏实勤奋。
    2、文字表达能力和沟通能力强; 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
    3、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
    4、 有网店客服相关经验,熟悉淘宝天猫操作流程者优先;
    5、上班时间:白班8:30-18:00(公司上班)
    联系我时,请说是在球王会体育官方网站上看到的,谢谢!
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