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    岗位职责
    1、负责受理客户问题的记录与答疑;
    2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
    3、负责产品知识的创建和优化;
    4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;
    5、完成上级主管安排的其他工作事项。

    任职要求
    年龄要求: 23-35 岁 任职资格
    1、大专以上学历计算机或机械相关专业;
    2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
    3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
    4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;
    6、有技术支持经验者优先考虑。
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