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  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:生产/制造业
  • 注册资金:100万-500万
  • 员工人数:100—200人
  • 营业执照:
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    岗位职责:
    1、在电商平台通过聊天工具或电话接待客户,解答疑问,促成交易,转化订单。
    2、熟悉电商平台(如天猫)的各种操作规则和流程;
    3、调换、退款的受理与操作;

    岗位要求:
    1、有相关客服工作经验者优先考虑;
    2、工作态度积极,自信乐观;
    3、为人正直、诚实,遇事有一定应变能力;
    4、熟悉客服工作,及时回复,有责任心;
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