岗位职责：
1、严格按公司运作标准监督、指导业务部门、车间、配件的具体工作并定期考核；
2、积极开展和推进各项业务工作，负责控制和提高车间维修质量，控制管理及成本运作；
3、做好业务统计分析工作，定期上报各种报表；
4、保证维修款项的及时收取；
5、保证业务、车间、配件的安全生产和环境管理；
6、配合外部对口部分的相关检查及维护工作；
7、确保店面客户满意度结果；
8、负责流失客户控制；
岗位要求：
1、大专以上学历，5年以上汽车行业经验，2年以上同岗位管理工作经验。
2、有较强的沟通及处理客户投诉能力。
3、精通各种办公软件。
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