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    2、处理销售部或其他部分发来的预定单;
    3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
    4、检查、核实当日及越日抵达酒店的预定信息,做好预定预备工作;
    5、为客人办理进住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的公道需求;
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    7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
    8、按规定填写、录进并统计进住散客及团队登记单;
    9、认真核对上一个班次输进电脑的客人资料,及时正确的输进当班的客人资料;
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