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    学历:大专以上
    年龄:25-35岁
    薪酬:5000~8000元/月

    任职要求:
    1、形象气质佳,大专以上学历,2年以上旅游、商业、酒店行业客服工作经验;
    2、熟悉消费者权益保护法以及客服流程;
    3、具有较强的应变能力、交际能力、谈判能力;
    4、1年以上管理经验,理解与游客、商户接触及提供优质服务的重要性及应用能力;
    5、协调、处理投诉和跟进事件的丰富经验,技巧和耐性,良好的沟通技巧;
    6、环境设施管理的丰富知识,优质服务标准的认知和创意;
    7、极强的主动性、观察能力和团队领导能力;
    8、正面和热诚的工作态度,良好个人品格。

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