岗位职责：

1.负责信息系统运维服务工作，解决系统用户的问题；

2.对处理不了的问题进行判断、分析，与总部人员进行沟通处理；

3.对信息系统频发问题进行管理，对于频发的咨询、操作问题编写手册；

4.了解产品技术特点，针对客户需求提供客户服务解决方案；

5.配合客户开展运维系统的数据质量实用化提升工作；

6.根据客户需要提供现场培训及答疑服务；

7.完成上级交办的其他业务工作；

8.负责项目相关方案、文档、报告等资料的编制工作，整理过程资料，形成过程记录。
任职要求：
1.计算机及相关专业本科以上学历；

2.熟悉主流数据库，熟悉SQL语句编写；

3.具有良好的职业道德，强烈的责任感和敬业精神，性格开朗，工作积极主动，能够承受一定的工作压力；

4.有较强的口头和书面表达能力，沟通协调能力和知识传播能力，良好的团队合作精神。
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