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  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:生产/制造业,家居/室内设计/装潢
  • 注册资金:100万-500万
  • 员工人数:50—100人
  • 成立日期:2017年8月18日
  • 营业执照:
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    工作内容:
    1、负责客服人员的管理工作,安排售前售后的工作 ,接待客户的订单咨询,促成订单成交 跟单和售后服务。
    2、确保各岗位工作有序进行,监督和检查客服在线咨询,销售,售后等服务环节过程中所出现的各种问题;提高各环节的服务质量。
    3、制定售前服务工作体系,客服业务知识以及技能培训,包括销售话术,技术,售前售后处理方案。
    4、管理和完善客服岗位的工作流程,服务规范以及绩效考核方案。
    5、从事门窗行业三年以上英亚体育官方登录首页网站查询工作之经验。
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