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    岗位职责:
    1、搭建品牌销后客服及售后服务体系;
    2、制定相关客服工作标准、优化客服工作效率;
    3、推动建设全国范围的售后体系;
    4、提升整体服务水平输出,促进品牌口碑;
    5、根据销售情况,不断优化出适应新销售形势的客服承接体系;
    6、管理搭建高质量的客服团队。
    任职要求:
    1、有过售后团队搭建或管理经验,能协调安排客服工作。
    2、条例清晰、细心、耐心、责任心,能够输出相关的售后数据,给到相应部门支持。
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