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  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:互联网/电子商务
  • 注册资金:
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
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    岗位职责:
    1、负责公司抖音、淘宝、拼多多等线上网络交易平台的在线客服;
    2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售中跟踪、售后指导服务工作;
    3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
    4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。
    5、库存的出入统计、运营助理工作。
    岗位要求:
    1、大专以上学历,应届生优先;
    2、认真仔细,有耐心,沟通能力强;
    3、踏实好学,主动意识强,有上进心、责任心;
    试用期2个月,试用期工资2000元/月,试用期满3000元/月+,包工作餐。
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