1、仪表清洁，举止端庄，保持微笑服务，使用礼貌用语。

  2、会前，根据客户要求，做好会前桌椅、灯光、空调，音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作；

  3、会中，应随时满足宾客的服务需求，原则上每15分钟添加一次茶水。

  4、会议结束时，及时收拾清理茶具，整理桌椅，关闭照明、空调等设施。检查时候有客人遗留下来的物品。如有遗漏应及时联系相关人员。


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