【岗位职责】：
1、负责公众号、微信客服号、小程序、社群、美团在线客服和来电客服工作；
2、学习烘焙产品知识与话术，客户咨询的及时回复和解答；
3、处理用户购买售前售后问题，不断提升客户转化率和好评率；
4.社群、企微日常拍摄产品发布，每日更新朋友圈文案及更新视频；
5. 每日汇总核对订单的数据并制作每日销量报表；
6、负责线上网店的基础运营工作；
7、积极配合并完成公司安排的其他工作。

【岗位要求】：
1、有过相关工作经验优先；
2、熟悉ofhce办公软件，电脑打字快，有服务意识；
3、积极、主动，责任心强；对烘焙食品行业有浓厚的兴趣，有志于长期发展；

【薪资及福利待遇】
1、底薪3200-4000
2、全勤奖100元
3、月 休3
4、员工生日蛋糕

【上班时间及地点】
1、上班时间：下午14：00～22：00
2、上班地点：汕头市金平区金砂街道金湖路95号金紫世家1期美吉时光
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