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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:房地产/物业管理
  • 注册资金:100万-500万
  • 员工人数:50—100人
  • 成立日期:2022年11月23日
  • 营业执照:
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    岗位职责:
    1.负责按照体系文件要求执行各项业务流程;
    2.熟悉所管辖物业的结构、配套和客户的基本情况以及物业中心各项服务内容;
    3.每日对所管辖区域进行楼宇巡查,认真检查楼宇环境卫生及公区设施设备是否正常运行,并做好相应记录;
    4.负责楼宇档案、客户档案、质量记录等文件资料的签收、发放、收集、存档和保管工作;
    5.负责办理业主客户入、离场手续及协调工作;
    6.负责装修申请的办理及实施装修施工内容检查、验收协助工作;
    7.负责具体记录客户诉求、投诉内容,及时传达相应部门处理,并跟踪、督促服务按时有效完成;
    8.负责建立健全物业收费台帐,做好物业各类费用的收缴工作,与财务部做好费用金额的上缴工作;
    9. 保持与管辖区域客户沟通联系,及时收集、掌握、反馈客户的意见建议,确保满意度指标;
    10. 协助上级处理其他交办的工作任务。
    任职要求:
    1、高中以上学历,身高165cm以上,具备商业首存10元送38元彩金官网查询管理商务管理经验优先,1年以上相关工作经验;
    2、具备一定的数据汇总及文案写作能力,熟练使用Microsoft Office专业办公软件;
    3、具备物业管理知识、礼仪接待知识、财务基础知识;具有一定的判断力、协调能力、人际沟通能力;
    4、爱岗敬业,有较强的抗压能力、执行能力。
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