基本心态
1)热爱外贸工作,永不放弃;
2)站在客户的立场上想问题,做事情;
3)勤奋工作,虚心学习;
4)有良好的自信心,要有奋斗目标。
基本素质
1)熟悉出口业务操作流程;
2)书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通;
3)熟悉常见的国际交往礼仪;
4)熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质;
5)熟悉常用的办公文件,例如:Word,excel,Photoshop,Powerpoint,Outlook,AutoCad等.;能够使用传真机、复印机等办公设备;
6)能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证;
专业素质
1)能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂;能够巧妙的回答客人的问题。
2)对出口货物操作有实际的经验。
3)能够独立向客人介绍产品、公司,并且正确、专业的回答客人提出的问题。
8)对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要。
9)对于国外正在执行的订单,要提供详细的生产计划通知单与生产部门及相关的部门。
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