岗位职责：
1、全面负责所管辖项目的管理、统筹及经营工作，包括人员管理、考勤管理、员工培训、员工考核、人员招聘、入离职管理及服务质量提升等工作；制定并分解各项目工作计划、完成公司指标任务；
2、负责对目标市场、目标客户进行调查研究和分析，及时提出市场开拓战略和策略的意见和建议；
3、负责新业务的市场研究和分析，及时掌握客户需求信息，保持与目标客户联系，延伸发展现有项目；
4、组织项目例会，负责向各项目员工及时准确地传达公司的各项精神、决定等，帮助员工理解并组织贯彻实施，并形成《会议纪要》提报总经理；
5、负责对各项目工作的监督和检查，并对发现问题及时解决，与各服务单位保持良好的联系、沟通，积极维护；
6、推动各项目加强安全管理，识别风险点并采取相应应对措施等；
7、负责跟进项目突发事件的处理、反馈等工作；
8、负责制定客户满意度方案，并推动各项目落实，参与物业投诉的处理工作；
9、统筹跟踪经营目标达成情况，监控业务开展过程中关键节点，推动关键事项的实施，并对风险进行分级管控；
10、负责制定、修改和完善项目各项规章制度、工作流程，组织实施并监督执行情况；
11、负责项目每月承包费用结算、开票工作，确保每月承包费用按时到帐。
12、完成上级领导交办的其他工作任务。
岗位要求：
1、大专以上学历，市场营销类或管理类专业；
2、对拓展业务流程有一定认知，熟悉物业管理行业，具有一定的渠道资源；
3、有较强的商务谈判能力、具有敏锐的市场判断力、计划能力、分析决策能力；
4、性格外向、反应敏捷，勇于自我挑战；
5、有较强的人际沟通能力、组织协调和执行能力；
6、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正，具有亲和力。
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