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  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:医疗卫生/药品/保健品
  • 注册资金:1000万-5000万
  • 员工人数:500—1000人
  • 成立日期:1981年3月16日
  • 营业执照:
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    岗位职责:
    1、处理各种渠道的客户预约以及接待到访客户;
    2、线上、线下提供非医疗的服务及流程类的咨询;
    3、负责客户管理及客户转化,维护客户资源,增加客户粘性;
    4、协调、处理客户非医疗纠纷的投诉和建议;
    5、线上、线下提供非医疗的服务及流程类的咨询;诊疗结束后账单结算;
    6、完成各种文书制作及归档工作。
    任职要求:
    1、 大专及以上学历;
    2、 形象良好、具亲和力,沟通表达能力较强,服务意识强,责任心强;
    3、 国语流利,一年以上客户服务类岗位工作经验优先考虑;有销售意识和服务意识;
    4、 熟悉办公软件的应用。
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