1、寻找客户。通过各种渠道寻找潜在客户，并通过发送开发信等方式与客户建立联系，了解客户需求。
2、整理报价。根据客户需求，整理相关配置并报价。
3、确立合同条款。与客户协商和谈判，确认合同项目，包括价格、数量、规格、配置、包装、交货日期、港口、付款方式等。
4、订单联络函。制定清晰的订单计划表给生产部门，并对客户需求的重点进行详细描述。
5、订单跟踪。在生产前、生产中、生产后，都需要跟踪产品质量、配置、数量，并在大货生产后进行验货。
6、装柜。提供装柜照片和数量详细信息。
7、收款资料。装柜完成后，及时制作商业发票、装箱单等资料给客户，并提供提单扫描件，在确认全款到账后提供提单正本。
8、证件制作。协助客户完成产地证及其他相关证书的制作，特殊地区证书费用由客户支付。
9、处理售后问题。及时处理客户反馈的质量问题，或因出口方原因产生的短装、漏发、错发等问题引起的索赔。
10、收集产品反馈信息。收集有关产品质量问题和市场对产品的需求反馈信息，并归纳整理，为产品的改进和新产品的开发提供意见和建议。
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