1、负责接待来访业主咨询、报事报修、投诉等工作，对日常报修单及时跟进，并将维修中发现的质量问题及时反馈至有关部门进行改进，协助客户部负责人解决相关问题，并做好相关记录，进行数据梳理
2、办理业主零星交付手续、二手房交付手续、车位交付办理、车位租赁服务、机动车辆信息录入、房屋租赁服务，收集、保管业主资料及寄存的装修钥匙
3、办理业主装修手续，为装修人员办理临时出入证，向客户发放《装修须知》，同时告知装修注意事项: 违规材料等，并解答有关装修问题，请各部门主管对装修申请进行审批，并办理装修结束后的退款事宜:负责对客通知的打印、分发客服管家和存档:
4完成部门负责人及公司领导交予的其它工作协助客服管家共同跟进物业费收缴工作:
5、收集业主反馈的房屋返修问题，整理成表，反馈地产处理:
6、业主家人或者租户搬离小区的物品进行核实，电话与业主反馈，待业主同意后开具物品放行条进行放行:
7、完成部门领导交办的其他工作事项;
文员
1、负责办公室行政事务管理，处理日常行政事务
2、库房管理，日常出入登记工作，对库房使用进行优化，从而节省租赁成本
3、负责公司人事行政规章制度的解释工作
4、负责办公室各部门办公后勤保障工作
5、负责项目部固定资产的管理，并做好每月季度一次的核查，物资的出入库管理
6、负责办公室各部门办公后勤保障工作
7、组织公司内部各项集体活动
8、完成公司领导交办的其它工作
35周岁及以下，五官姣好，有亲和力，能吃苦耐劳，身高1.65米以上
这个岗位属于鹰潭铭欣物业管理有限公司，上班地点在铭欣.公园首 府，面试地点是在铭欣,公园大观营销中心
联系电话：15107015213（黄女士）

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