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该岗位平均薪资 4604元/月
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  • 16年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:电气/电力/水利,大型设备/机电设备/重工业,工程/制造/机械
  • 注册资金:5000万以上
  • 员工人数:200—500人
  • 成立日期:1998年5月11日
  • 营业执照:
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    1.我司售后技术员岗位一开始需要在生产车间实习3-6个月,熟系产品及操作技能,经考核合格后转入售后出外服务。实习期间能适应生产车间的工作安排。在车间工作阶段工资4-5k左右,上班时间周一至周六上午 8:30 至 17:30,目前因工期紧张,一周大概有5天晚上需要加班,加班时间为晚上 6 点至 9 点,周日有时也需加班。

    2.公司设有饭堂,饭堂是自助餐形式,工作日午餐补贴10元/餐,每餐菜色有十款,丰俭由人,晚上加班自助晚餐补贴12元/餐。

    3.不提供住宿。入职一个月内签劳动合同并安排购买五险一金。

    4.成为售后技术员后需要长期出差驻外,出差地点有广东、广西、贵州、云南、海南等,一个月回家1~2次,根据工作任务确定。

    5.售后技术员的正常情况与公司上班时间一致:周一至周六上午 8:30 至 17:30。单休。现场服务的话要以客户需求为准。

    6.售后技术员工资:6000~12000,工资包含出差餐补,交通实报,住宿实报200内,防暑降温补贴另补入工资。

    岗位职责:

    1. 负责为客户提供电气设备的售后服务,包括但不限于设备安装、调试、维修和保养等。

    2. 响应客户的售后服务需求,及时到达现场并解决问题,确保客户设备的正常运行。

    3. 与客户保持良好的沟通,了解客户需求和反馈,提供专业的技术支持和解决方案。

    4. 负责填写售后服务记录和报告,及时反馈客户问题和处理情况。

    任职要求:

    1. 电气、自动化等相关专业,中专及以上学历。

    2. 具备1年以上电气设备售后服务工作经验,熟悉电气设备的安装、调试和维修。

    3. 熟悉电气设备的工作原理和结构,具备一定的电气知识和技能。

    4. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的关系。

    5. 具备较强的问题解决能力和应变能力,能够快速准确地解决客户问题。

    6. 具备团队合作精神,能够与公司其他部门密切配合,共同完成工作任务。

    7. 具备良好的身体素质和吃苦耐劳精神,能够适应出差和加班。

    岗位福利:

    1.法定福利:已拿毕业证入职30天内购买五险一金;未拿毕业证的入职购买工伤险+意外险;

    2.休假福利:年假、病假、婚假、产假、丧假;

    3.补贴福利:公司设有食堂,食堂是自助餐形式,工作日午餐补贴10元/餐,每餐菜色有十款,丰俭由人,晚上如有加班也有自助晚餐,补贴是12元/餐;

    4.关怀福利:重要节日(如春节、中秋节等)为员工发放节日礼品或礼金;

    5.其他福利:设立多种员工奖励机制,如创新奖、突出贡献奖等,对表现出色的员工给予表彰和奖励。

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