1.负责人员管理：根据公司业务需求，招聘合适的服务人员：如上门维修师傅、电器维修人员等，并进行管理；
2.负责服务质量监督管理：制定并执行服务质量标准，定期或不定期对服务人员的工作进行检查和评估，及时发现并解决服务过程中出现的问题；
3.负责服务人员调度：根据客户需求，合理调度服务人员，确保服务及时、高效；
4.负责客户沟通与反馈：与客户保持密切沟通，了解客户需求和意见，及时解决客户投诉。定期回访客户，收集客户对服务的评价和建议，不断改进服务质量。
5.男女不限，25岁-45岁；
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