岗位职责
1、负责外综服务平台重点客户的业务跟进； 提供专业的单证、通关、物流、结汇、退税等外综出口服务。
2、处理日常业务中出现的异常问题，协助管控风险；
3、反馈客户服务情况、协调处理客户投诉等问题；
4、其他与客服相关工作。 

任职要求
1、本科以上学历，国际贸易、外贸英语相关专业毕业，年龄25-40岁。
2、3年以上外贸公司出口实务操作经验，熟悉外贸单证、通关、物流、结汇、退税等各项流程工作及相关法律法规，熟知贸易术语、物流、报关及税务知识；
3、有部门主管任职经历尤佳，具有良好的沟通、处理问题的能力。
4、具备良好的互联网知识和思维，有一定数据分析能力；良好的学习能力。
5、 有事业心、责任心、进取精神和团队合作精神，良好的职业操守。

底薪+跟单提成，综合月薪6-8K

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