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    任职要求:
    1.有4S店售后服务经理工资经验,熟悉售后服务流程。
    2. 大专及以上学历。
    3. 具备良好地客户服务意识和动手能力。
    4. 具备良好的团队合作意识和应变能力。
    岗位职责:
    1.与服务总监一起制定售后服务计划、目标;
    2.定期与服务总监沟通售后服务策略和执行方案;
    3.定期与配/附件经理沟通配件、养护类附件销售目标、策略与开展情况;
    4.确保售后服务目标完成;
    5.确保配件、养护类附件、各项增值业务销售目标完成;
    6. 负责网络线索的统计、分配和跟进分析;
    7.监督、统筹安排下属团队各项工作并进行日常管理及业务支持;
    8.收集并分析售后服务业务数据,并定期生成报告;
    9. 推动保有车主加入俱乐部。
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