1、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。 
2、收款时认真审核前台接待开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员。 
3、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该前台接待向客人解释并调换。 
4、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。
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