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    商场管理员 ? 职位要求
    1,注重个人形象,树立商场整体形象意识。
    2,努力学习。经常进行政治学习和业务学习及其相关管理营销的学习,不断提高自身的政治思想、职业素质及服务意识,为更好地为商场服务做好贡献准备。
    3,严格要求自己,除本职工作之外,还需协助经理、保安、保洁和电工等做好相关工作。
    4,团结尊重同事。
    5,善于捕捉商业信息,关注同行业市场动态.
    6,踊跃为商场的发展献计献策,提出可行性建议。
    7,处理好同事之间的关系,创造和谐愉快的工作环境和工作气氛。
    8、关心帮助同事,热爱集体,增强团队精神。
    商场管理员的工作职责:
      1,严格监督业户的出勤情况,做到无迟到,无早退,无空摊位的现象的发生。
      2,维护商场正常的经营秩序,做到无越位摆放,无高声叫卖和违反经营管理规定的现象的发生。
      3,确保商场及业户的生命财产安全。协同治保部等部门齐抓共管。应做到无吸烟,无扒窃现象的发生。
      4,与商场各部门齐抓共管,密切注意商场内部设施设备的正常运行和使用。发现安全隐患及时通知相关部门进行解决,以避免危险及损失的发生。
      5,与业户勤沟通,掌握所负责区域的业户的经营状况。
      6,关心业户,为经营中有困难的业户解决实际问题。牢固树立人性化的企业管理宗旨,做好商场与业户之间的桥梁和纽带作用。
    商场管理员的岗位职责:
      1,商管员每天必须填写工作笔记和工作日报表。记录当天做工作发现的问题和做的工作以及解决意见和建议。
      2,对业户转租,转兑摊位及转项等情况及其原因及时了解,及时汇报。以便使商场对业户的投资动及时掌握。
      3,对业户的意见和建议要耐心听取,及时汇报上级领导。做到不隐瞒,不堆积。以便于问题得到及时的解决和下一步工作的正常开展。
      4,善于捕捉商业信息,关注同行业市场动态。
      5,踊跃为商场的发展献计献策,提出可行性建议。
      6,积极协调好商场和业户之间的关系。准确高效的把商场管理宗旨传达给业户。
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