岗位职责:负责接听人工热线,为用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。
任职要求:
1、年龄17-35岁,中专及以上学历;
2、男女不限,喜欢与人沟通,热爱客服行业,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,适应早中班;
3、打字速度每分钟30字以上,掌握计算机基本操作;
4、普通话标准,语言表达流利,学习能力强,声音甜美,有亲和力,具备良好的修养素质;;
5、若有其他呼叫中心营销经验或其它行业的销售经验,优先录用。
岗位待遇:
月度薪酬=基本工资+车补餐补住宿补+工龄工资+绩效提成+各项奖励+福利保险
待遇:3000-6000元/月 ,均薪4000左右,**低保障2000 元/月,上不封顶、能者高薪
班务:8:00至22:00 (倒班制)
休息安排:月休息6----8天(不固定轮休)、;
晋升空间:客服—班长助理—班长(或质检、培训、投诉、行政等)—**班长—主管—经理。
公司福利:
1、奖金提成;
2、现场奖励机制(现金奖、物品);
3、保险(正式员工);
4、健全的培训体系;
5、丰富的企业文化活动;
(公司直招,不收取任何费用,欢迎来电咨询,面试前请先电话联系。)
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