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  • 6年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:旅游/酒店
  • 注册资金:
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
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    男女不限、大专及以上学历、全职、1人、薪资:3500-5000元
    1、负责酒店前厅部接待、礼宾、宾客关系、酒店账务、收益管控、人员等的日常管理。
    2、参加总经理主持的例会,主持前厅部工作例会。
    3、检查当日的营业日报表和前一日的房租报告,查阅部门工作日志,及时了解情况。
    4、查阅并了解当日进店、住店、离店客人报表。
    5、了解岗位交接班情况,检查各岗位当班员工在岗时的仪表仪容和服务姿态,检查当日进店团队/会议、重点客人的安排情况。
    6、随时听取客人意见,处理客人投诉。
    7、抽查前厅部发出的信息是否准确,保证正常运转。
    8、随时协调与各部门之间的工作。
    任职资格:
    1、有同等岗位工作经验两年以上,有连锁或三星以上酒店工作经验者优先。
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