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    岗位职责:
    1、掌握当天宾客抵离情况和接待服务要求,为宾客办理入住登记手续;严格按照流程,快速、准确地为宾客办理结账离店手续;
    2、为客人提供早餐、茶点服务;在工作限度及能力范围内,尽可能解决客人住店期间所遇问题,**大限度满足其所需;
    3、及时录入、核对宾客费用,认真审核收到的各类收费单等原始凭证并签收,保证宾客资料的安全,完整;
    4、.管理酒店所属片区物资,负责对客房所有棉制品、消耗品及其他对客食品、物品的使用保管,进行周、月物资盘存,并制作报表上交本部门领导和相关部门负责人等;
    5、完成上级交办的其他工作任务。
    任职要求
    1.大专及以上学历,酒店管理或相关专业;
    2.有高**酒店从业经验者优先;
    3.热爱服务行业,熟悉酒店的标准操作规范;
    4.形象气质佳。
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