1.制定售后服务计划、目标；
2.定期与总经理沟通售后服务策略和执行方案；
3.定期与配/附件经理沟通配件、养护类附件销售目标、策略与开展情况；
4.确保售后服务目标完成；
5.确保配件、养护类附件、各项增值业务销售目标完成；
6. 负责网络线索的统计、分配和跟进分析；
7.监督、统筹安排下属团队各项工作并进行日常管理及业务支持；
8. 收集并分析售后服务业务数据，并定期生成报告；
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