1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪，做好门诊收费、引导等工作；
2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有耐心，有亲和力，有较强的保密意识，具有良好的团队合作能力和高度责任心；
3、和医生、护士、后勤等部门保持密切联系，协调就诊等事宜；
4、管理音响、电视、电脑，做好收费工作，及时将每日收入录入相关表格。
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