1、负责小组目标管理。
2、负责小组日偏差管理。
3、负责小组重点客户管理。实时指导快商通重点项目的对话，实时指导重点客户的回访，协助重点客户的现场跟进，协助未成交的重点客户追单，发挥专业优势，帮助组员有效邀约，促进成交。
4、负责小组回访管理。根据回访计划，及时安排组员完成回访，时时督促，随时检查，保证回访数量，狠抓回访质量，对回访计划完成不及时、回访质量较差的成员提出惩罚措施，保证回访计划的有效实施。
5、负责小组网络咨询接待。
6、负责小组团队建设。
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