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    会员等级

  • 单位性质: 私营企业
  • 所属行业:生产/制造业
  • 注册资金:500万-1000万
  • 员工人数:500—1000人
  • 成立日期:1993年1月1日
  • 营业执照:
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    岗位职责:
    1、通过旺旺、京麦、拼多多、飞鸽等聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,为顾客服务,促成顾客满意购买;
    2、处理网店日常事务,包括网络留言回复,订单管理,到货跟踪,售前,售中和售后服务等工作;
    3、定期维护客户关系,促进互动与销售;
    4、执行部门领导交付的其它临时工作安排。
    5、月休4天,能接受早晚班轮替。

    工作要求:
    1、需有相关网店客服工作经验1年以上,电子商务专业或自己开过网店者优先;
    2、熟悉网购,有一定的销售技艺,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作,包括网络留言回复,订单管理、到货跟踪等;
    3、熟悉基本的办公软件操作;
    4、懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,热爱销售工作,踏实认真,能承受较大压力;
    联系我时,请说是在球王会体育官方网站上看到的,谢谢!
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