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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:汽车/摩托车
  • 注册资金:100万以下
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
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     岗位职责
    1. 负责接听客户来电,了解客户需求,提供专业的咨询服务。
    2. 及时记录客户反馈的问题,并按照公司流程处理客户问题或投诉。
    3. 积极与客户沟通,确保客户满意,提升客户体验。
    4. 定期跟进客户情况,收集客户意见和建议,为产品和服务改进提供建议。
    5. 配合团队完成销售目标,通过优质服务促进客户二次购买。
    6. 按照公司规定,准确记录通话内容及客户信息,确保信息安全。
    7. 参加定期培训,提高业务知识和服务技能,保持专业服务水平。
     岗位要求
    38岁内,要有客服类或销售类经验,负责打电话,给客户发微信,聊天、整理客户资料。单休
    联系我时,请说是在球王会体育官方网站上看到的,谢谢!
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