1.精通所有预订处理和过程;精通操作预订系统和设备。

2.提供及时、礼貌和有效的服务;接电话在三响之内。

3.了解被预订爆满的状态,需要时间来**大化销售机会;通知预订部经理入住率的突然变化。

4.承担由预订部经理委托的其他职责。
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