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    【岗位职责】:
    1、礼仪迎宾服务(门岗/迎宾操)
    2、日常问询指引接待服务(现场接待/电话咨询)
    3、租借物品/百宝箱/医药服务
    4、礼品包装服务
    5、客诉接待上报回访及统计分析
    6、会员注册及积分补录
    7、活动配合及礼品发放统计
    8、奉茶服务(巡场,主动询问)
    9、商户报修派单处理/证照办理及统计分析
    10、服务设施设备管理(巡视/维护/跟进)
    11、每日接待数据统计汇报
    12、服务台节庆装饰及物资管理
    13、配合上级工作,对日/周/月报的统计整理分析汇报
    14、完成上级领导的其他工作安排
    任职要求:
    1、服务礼仪、品牌知识及落位、服务设施项目及落位
    2、问询、包装、收银
    3、应变、创新、数据分析、中英文表达
    4、热情积极,认真负责,耐心细致、沉着冷静
    5、**身高165cm以上、有舞蹈基础,**身高175cm以上优先
    工作地址
    昆明市西山区南坝路与永安路交叉口(大悦城招商中心)
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