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    ?Develop and maintain a regular pattern of sales calls
    发展和保持定期进行销售拜访的模式
    ?Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business
    准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划
    ?Record and process reservations made by phone/fax/email
    记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订
    ?Accept wait list reservations
    接受等候单上的客人预订
    ?Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc
    修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录
    ?Manage “no show” reservations by investigation and recording of same 
    调查和记录未按预订抵店的预订情况
    ?Record special billing arrangements for groups and conventions
    对团组或会议的特别账单安排进行记录
    ?Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval
    与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜
    ?Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions
    掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息
    ?Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates
    监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率
    ?Prepare reports as requested (eg to travel agents, business houses etc)
    按照要求准备报告(如给旅行代理人和商业机构的报告等)
    ?Prepare reservation sales reports
    准备预订销售报告
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