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    岗位要求:
    1、 大专以上学历,物业管理专业、工商管理专业、企业管理专业,物业管理或酒店管理相关工作经验。
    2、 服务热情、周到、礼貌;良好沟通交流能力,形象较好。
    3、 具有物业管理类相关证书优先。
    4、 2年同岗位工作经验。
    岗位职责:
    1、负责接待业主的投诉,根据业主诉求、投诉需要,负责物业服务中心各部门之间工作协调,并对所协调处理事宜实施工作质量监督
    2、协助服务中心主任完成日常工作的管理
    3、负责组织协助收款员收费
    4、负责组织客服人员对业主的日常沟通,定期、不定期拜访、回访工作
    5、组织服务中心日常行政管理工作(档案、资料、物资、考勤、后勤等),做好外部联络和来访接待工作
    6、负责社区文化活动的组织及宣传工作
    7、按照公司质量管理体系文件要求开展工作
    8、负责组织客服人员对管理区域内公用设备设施、保洁绿化进行巡查,发现问题及时通报相关部门处理
    9、负责组织协调业主入伙、入住等相关手续
    待遇:五险一金,4000-5000+年终奖
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