岗位要求：
1、大专以上学历，物业管理专业、地产类专业毕业优先。
2、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；
5、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养；
6、具备**酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
岗位职责：
1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，**大限度的提高客户满意度。
3、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象;
待遇：五险+三薪，3600
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