1、负责接听学员热线，为学员提供满意的课程服务，提高学员满意度；
2、接待学员报名，记录学员咨询、投诉内容，按照相应流程给予学员反馈；
3、做好微信日常运营推送，维护微信项目群；
4、完成定时定量的外呼工作以及电话回访； 
5、收集市场数据，及时与市场部同事反馈
6、具备良好的服务意识以及工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作； 
7.工作地点：潮州市潮安区庵埠
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