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    岗位职责

    1.负责在线接受客户的咨询,提供售前售后服务

    2.能及时发现客户的需求,引导客户下单。

     3、解决客户问题,提供高质量服务。处理好店铺的售后问题,降低退款率。

     4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。

    岗位要求:

    1、有一年以上客服经验,责任心强,思路清晰,电商经验优先

     2、普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通。

     3、有良好的销售服务意识,工作耐心细致。

     4、打字速度每分钟40字以上,熟悉办公软件和网络工具
    岗位要求
    1、有一年以上电商客服经验,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。
    2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
    3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。
    4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
    5、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
    工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00

    休息时间:单休

    薪资福利:3500-6000.五险一金、生日福利、公司团建
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