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    岗位职责:
    1、建设和管理高素质的服务团队,制定并实施服务标准化流程及服务质量监督流程,确保服务快速响应,提升服务质量。 
    2、熟悉互联网公司的客户运营模式,建设粉丝用户与行业标杆客户,并在客户群中产生口碑营销。 
    3、能够拉动服务与市场,运维、研发之间的跨部门协作。
    4、能为公司提供基于服务营销的价值创见。 

    任职资格:
    1、大专及以上学历,有至少2年以上互联网企业的服务管理经验。 
    2、工作积极主动,具备高度责任心,有良好的客户服务意识及培训技巧。
    3、具备清晰的逻辑思维能力和敏锐的观察力。 
    4、具备**的团队管理和沟通、协调能力。
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