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该岗位平均薪资 3791元/月
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    职位详情
    1.协助行政部门经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
    2.协助审核,修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理
    工作地点
    昆明市盘龙区北京路摩玛大厦二期A座2907(昆明-盘龙区-鼓楼片区)查看地图
    招聘人数
    6 人
    岗位职责
    工作职责
    1、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推荐公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
    2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;
    3、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的;
    4、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见;
    5、 热线电话专接人员,兼宣传公司产品,来电是各点区域客户,直接告诉客户我司驻点人和手机号码,或告诉客户我司稍后转给相关部门跟进处理或其他更好方法;
    6、 登记接听登记本,填写维修单,不管客户来点咨询或需维修或投诉,应按进来电话登记在本,并说明原因或处理情况。
    7、客户和驻点退回货物的跟踪和处理
    任职资格:
    1.有热情的服务态度 ,积极的学习态度,严谨的工作作风
    2.熟练掌握与本职工作相关的业务知识,(包括产品的相关专业知识,产品种类,价格,产品的售后处理方法)
    3.性格开朗,有耐性,服务意识强,语气温和,声音甜美,乐观,积极,普通话标准,流利,反应灵敏,有同心里,亲和力强
    4.大专以上学历,有一定的客户服务知识和能力
    5.有团队合作精神,有独立思考分析能力,抗压能力强,善于团队氛围运营和人员的激励,自己也能参与一线的工作薪资及福利待遇:
    薪资:无责任底薪+带薪培训+**员工奖+住宿
    福利:1.生日会,节假日福利
    2.每天有水果,零食,糖果等食品提供
    3.不定期员工聚会,野营 (野外烧烤,爬山,游园)
    4. 主管一对一培训
    上班时间:上午8:30 下午6:00
    本公司郑重承诺:公司直招,所有岗位入职不收取任何费用,住宿不收取任何费用,公司免费提供岗位技能培训。
    上班地址:工作职责
    1、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推荐公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
    2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;
    3、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的;
    4、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见;
    5、 热线电话专接人员,兼宣传公司产品,来电是各点区域客户,直接告诉客户我司驻点人和手机号码,或告诉客户我司稍后转给相关部门跟进处理或其他更好方法;
    6、 登记接听登记本,填写维修单,不管客户来点咨询或需维修或投诉,应按进来电话登记在本,并说明原因或处理情况。
    7、客户和驻点退回货物的跟踪和处理
    任职资格:
    1.有热情的服务态度 ,积极的学习态度,严谨的工作作风
    2.熟练掌握与本职工作相关的业务知识,(包括产品的相关专业知识,产品种类,价格,产品的售后处理方法)
    3.性格开朗,有耐性,服务意识强,语气温和,声音甜美,乐观,积极,普通话标准,流利,反应灵敏,有同心里,亲和力强
    4.有一定的客户服务知识和能力
    5.有团队合作精神,有独立思考分析能力,抗压能力强,善于团队氛围运营和人员的激励,自己也能参与一线的工作薪资及福利待遇:
    薪资:无责任底薪+带薪培训+**员工奖+住宿
    福利:1.生日会,节假日福利
    2.每天有水果,零食,糖果等食品提供
    3.不定期员工聚会,野营 (野外烧烤,爬山,游园)
    4. 主管一对一培训
    上班时间:上午8:30 下午6:00
    本公司郑重承诺:公司直招,所有岗位入职不收取任何费用,住宿不收取任何费用,公司免费提供岗位技能培训。
    上班地址:昆明市盘龙区北京路摩玛大厦二期A座2907©qwh8.sbs
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