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    岗位职责
    1、了解客户需求和应用,及产品方案初步的评估;
    2、与客户沟通软件协议;
    3、现场和远程技术服务,解决客户技术问题,指导客户正确安装、使用产品;
    4、产品的现场维修和故障分析;
    5、跟踪产品质量,分析产品缺陷和新需求,协助研发工程师改进产品;
    6、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
    7、完成上级主管安排的其他工作事项。
    任职要求
    1、1年以上工作经历,有BMS产品、电池产品、电源产品和自动化测控系统经验者优先;
    2、掌握单片机、功率电子、模拟电子的基本技术。
    3、具备一定的软件能力,了解软件编程的基本原理和技术;
    4、熟练使用Office系列办公软件;
    5、具备良好的口头技术交流能力,具备较好的技术文档编写能力;
    6、能够适应独立出差,包括国内和国外,吃苦耐劳。
    其它福利
    国家法定假期
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