岗位职责：
1、协助部门负责搭建和管理客户社群；
2、建立并完善社群运营策略及流程规范，推动社群良性发展；
3、组织策划社群活动，提升社群用户粘性及活跃度；
4、引导社群客户参与团购等活动，深入挖掘社群客户价值并实现价值转化；
5、分析社群客户数据，收集并反馈客户需求，与各部门同事协作提升用户体验；
6、收集社群成员的问题反馈和建议，协助客服做好社群售后问题的处理，提升社群客户满意度；
7、上级安排的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，有相关工作经验者优先；
2、有社交群运营或是文案工作经验者优先考虑；
3、工作认真仔细，积极主动，善于沟通，学习能力强。
联系我时，请说是在球王会体育官方网站上看到的，谢谢！