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  • 3年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:互联网/电子商务
  • 员工人数:100—200人
  • 营业执照:
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    工作职责:
    1、熟悉淘宝卖家中心操作规则,负责各电商平台的在线客服工作;
    2、为顾客提供销售性的售前咨询:回复顾客咨询,引导顾客促成销售,完成交易;
    3、了解分析客户需求,规划客户私人订制的服务方案,是客户的贴心小棉袄;
    4、有明锐的洞察力和语言组织能力,善于表达,能迅速和客户成为好朋友。

    职位要求:
    1、大专及以上学历,有相关淘客客服经验可放宽学历;
    2、熟练操作办公软件,打字速度不低于40字/分;
    3、抗压性强、具有主动销售意识,服务意识强;
    4、计算机、电子商务等专业优先。

    工资待遇:底薪+补助+提成。能接受轮班制,**晚到0点,有夜班补贴。

    职业晋升及发展方向:客服-储备店长-店长-主管等。

    公司福利:
    1、提供住宿、园区员工饭堂、公司每月给餐补;
    (住宿条件:配备床、空调、热水器、独立卫生间等,且邻近商场,交通方便,轻松一小时轻轨贯通广佛肇三市)
    2、购买社保(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等);
    3、带薪年假:满1年工龄的员工均享受5天带薪年假;
    4、公司单xiu制(法定节假日另算)
    5、每逢重大节庆日,公司都会发放应节礼品;
    6、公司不定期免费团建、聚餐、生日会与拓展活动等;
    7、奖励机制丰富。

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