技能要求：
普通话，录入，资料管理

岗位职责：

1.对客户进行满意度回访；

2.负责记录回访过程中客户的评价及打分；

3.负责整理回访数据，统计回访结果提交上级；

4.对客户提出的意见及时反馈相关部门进行整改；

5.对工作过程中接触的企业商业机密及客户信息进行严格保密。
岗位要求：

1.工作经验不限，有呼叫中心、客服等相关工作经验优先；

2.具备一定的房地产行业基础知识，懂得客户服务礼仪；

3.熟练Excel等办公软件；

4.良好的沟通技巧和抗压能力，口齿清晰，学习能力强。
福利待遇：

1.薪酬3-5k+周末双休+五险一金+绩效奖金+带薪年假+节日福利等；

2.提供良好的晋升平台和培训制度。

职能类别：房地产客服寻呼员/话务员

关键字：服务意识好普通话标准
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